金融詐欺の被害者が多いのはなぜ？ 警告サインは明らかなのに、人々はなぜ騙されてしまうのでしょうか？ その答えは、実は「認知バイアス」にあるのかもしれません。
Google T&S UX Monthly Studioにて、「Blinded by Bias: Understanding How Cognitive Distortion Fuel Crypto Scams」と題した講演を行いました。。
この講演では、金融詐欺がどのように認知バイアスを悪用して被害者を欺くのか、特に暗号通貨詐欺に焦点を当てて話しました。 詐欺師がどのように認知バイアスを利用して人々を操るかその仕組みを理解することが、ユーザーを詐欺から守り、オンライン環境の安全性を高めるための効果的な戦略開発の鍵となることをお話しました。
ユーザーが陥りがちな認知バイアスを認識し理解すること、そして、日々進化する詐欺師の手口に対抗するため、継続的な研究・教育と啓発の必要性があることを強調しました。